LINE 顯示「檔案已過期」,還有機會找回嗎?
先講答案:有機會。條件只有一個——你的 iPhone 備份,是在那個檔案還留在手機裡的時候做的。沒有本機備份,或做備份時檔案已經不在手機上,LAILOLA 就找不到。
「已過期」代表什麼、不代表什麼?
你在聊天室裡看到的「已過期」,是 LINE 介面上的狀態:你沒辦法再從聊天室裡點開或下載。它不一定代表手機裡完全沒有這個檔案。有些檔案當初點開過、存在手機裡,介面顯示過期,實體仍留在手機的儲存空間;做備份時,它就會跟著進到備份裡。
所以真正要問的不是「過期還能不能救」,而是「我有沒有一份在它消失之前做的備份」。
先檢查:你的 Mac 上有沒有 iPhone 備份?
- 用充電線把 iPhone 接上 Mac,打開 Finder,在左側點你的 iPhone。
- 在「一般」分頁可以看到「最後一次備份到這台 Mac」的時間。
- 按「管理備份⋯」,會列出這台 Mac 上所有 iPhone 備份與日期。旁邊有鎖頭圖示的是加密備份。
如果清單是空的,代表這台 Mac 上沒有本機備份。
重要:先別按「立即備份」
同一支 iPhone 在這台 Mac 上通常只保留一份備份,新的會取代舊的。如果你希望找的是舊備份裡的東西,先在「管理備份⋯」裡對那份備份按右鍵、選「在 Finder 中顯示」,把整個資料夾複製一份到外接硬碟或其他位置,再做其他動作。
為什麼有時候只找得到縮圖?
有些照片在手機裡本來就只剩一張小縮圖,原圖沒有留下來;備份忠實記錄了這個狀態,所以只能看到縮圖。LAILOLA 會把這些照片清楚標成「縮圖」,不會當成原圖給你;原圖還在的,就給你原圖。
找到之後,怎麼存下來?
LAILOLA 掃描備份後,會先告訴你裡面還有多少則訊息、多少張照片、多少份檔案;照片依年份排、檔案依時間排,聊天可以從頭讀。這些免費就能看。確定要帶走時,一次購買 LAILOLA Pro,就能把原圖存回 Mac、把附件原檔另存到你指定的資料夾,或把聊天匯出成 TXT/PDF。
什麼情況找不回來?
| 情況 | 找得到嗎 | 可以怎麼做 |
|---|---|---|
| 備份當下檔案還在手機裡 | 有機會 | 用 LAILOLA 掃描那份備份 |
| 做備份之前檔案就已經不在手機上 | 找不到 | 備份裡沒有這個檔案,LAILOLA 也讀不出來 |
| Mac 上沒有本機備份、只有 iCloud 備份 | LAILOLA 讀不到 | LAILOLA 只讀存在這台 Mac 上的本機備份 |
| 備份有加密 | LAILOLA 目前讀不到 | 在 Finder 取消「替本機備份加密」後重新備份(但新備份只會有當下手機裡還有的東西) |
| 只剩縮圖 | 只找得到縮圖 | LAILOLA 會標成縮圖,不會冒充原圖 |
一句話整理
先確認 Mac 上有沒有在檔案消失前做的備份,先把它複製保護起來,再往裡面找。以後換手機、清空間之前,先做一份本機備份,日後想找什麼,至少還有地方可以找。