「保存期間が終了しました」と表示されたファイルは、もう見られませんか
「保存期間が終了しました」は何を意味しているのか
トーク画面のこの表示は、トークからはもう開いたりダウンロードしたりできない、という状態を示しています。iPhone の中から完全になくなったとは限りません。以前に開いたファイルが iPhone の中に残っていれば、バックアップを作ったときに一緒に含まれます。
ですから大事なのは「保存期間が終わったものを取り戻せるか」ではなく、「消える前に作ったバックアップがあるか」です。
まず確認:Mac に iPhone のバックアップはありますか
- ケーブルで iPhone を Mac につなぎ、Finder のサイドバーで iPhone を選びます。
- 「一般」タブに、この Mac への最後のバックアップ日時が表示されます。
- 「バックアップを管理」を押すと、この Mac にある iPhone のバックアップが日付つきで一覧表示されます。鍵のアイコンがあるものは暗号化されたバックアップです。
一覧が空なら、この Mac にはローカルバックアップがありません。
大切なこと:まだ「今すぐバックアップ」は押さないでください
同じ iPhone のバックアップは、ふつう Mac に 1 つだけ保存され、新しいバックアップで置き換わります。いまあるバックアップの中を探したい場合は、「バックアップを管理」でそのバックアップを Control キーを押しながらクリックし、「Finder に表示」を選んで、フォルダごと外付けドライブなどにコピーしてから次の操作に進んでください。
サムネイルしか見つからないことがあるのはなぜですか
iPhone の中に小さなサムネイルしか残っておらず、元画像が保存されていなかった写真があるためです。バックアップはその状態をそのまま記録しています。LAILOLA はそうした写真をサムネイルとはっきり表示し、元画像のようには見せません。元画像が残っているものは、元画像をお見せします。
見つかったら、どう保存しますか
スキャンが終わると、LAILOLA はバックアップに残っているメッセージ、写真、ファイルの数を表示します。写真は年ごとに、ファイルは日付順に並び、トークは最初から読み返せます。ここまでは無料です。残す価値があると思ったら LAILOLA Pro を購入すると、元画像の保存、添付ファイルの保存、トークの TXT・PDF 書き出しができます。
見つからないのはどんな場合ですか
| 状況 | 見つかるか | どうすればよいか |
|---|---|---|
| バックアップ作成時にファイルが iPhone に残っていた | 可能性あり | そのバックアップを LAILOLA でスキャン |
| バックアップを作る前にファイルが消えていた | 見つかりません | バックアップに含まれていないため、LAILOLA でも読めません |
| Mac にローカルバックアップがなく、iCloud バックアップだけ | LAILOLA では読めません | LAILOLA が読むのは Mac に保存されたローカルバックアップです |
| バックアップが暗号化されている | 現在の LAILOLA では読めません | Finder で「ローカルのバックアップを暗号化」を外してバックアップし直す(新しいバックアップには、その時点で iPhone にあるものだけが入ります) |
| サムネイルしか残っていない | サムネイルのみ | LAILOLA はサムネイルと表示します |
まとめ
消える前に作ったバックアップがあるかを確かめ、まずコピーして守り、それから中を探す。次に機種変更や容量整理をする前には、ローカルバックアップを 1 つ作っておくと、あとで探す場所が残ります。